1.مقدمة
مرحبًا بك في LIVE90، منصة رياضية تفاعلية تجمع عشاق كرة القدم من خلال توقعات المباريات، والتحديات، والنقاط، والترتيب، والمجموعات، ومتابعة النتائج والأخبار الرياضية.
نحن نحترم خصوصيتك ونسعى إلى حماية بياناتك الشخصية، ونتعامل معها وفقًا لهذه السياسة والقوانين واللوائح المعمول بها.
باستخدامك تطبيق LIVE90، فإنك تقر باطلاعك على سياسة الخصوصية هذه. يُرجى قراءتها بعناية.
2.المعلومات التي قد نجمعها
قد يجمع التطبيق الأنواع التالية من المعلومات، بحسب المميزات التي تستخدمها والإعدادات المعتمدة:
أ. معلومات الحساب
- الاسم أو اسم المستخدم.
- البريد الإلكتروني.
- صورة الملف الشخصي، إذا أضفتها.
- بيانات تسجيل الدخول اللازمة لإدارة الحساب وحمايته.
ب. بيانات استخدام التطبيق
- الأندية والمنتخبات التي تتابعها.
- توقعاتك للمباريات وإجاباتك عن الأسئلة.
- النقاط التي تجمعها وترتيبك في المنافسات.
- مشاركتك في التحديات والمجموعات.
- سجل التفاعلات والإنجازات داخل التطبيق.
ج. المعلومات التقنية
قد تُجمع معلومات تقنية مثل نوع الجهاز، ونظام التشغيل، وإصدار التطبيق، وبيانات الأعطال والأداء، وذلك بحسب الأدوات التقنية المستخدمة فعليًا.
د. بيانات المعاملات والمشتريات
في حال قيامك بشراء خدمات مدفوعة أو اشتراكات داخل التطبيق، مثل الاشتراكات المميزة أو المجموعات الخاصة أو غيرها من الخدمات المدفوعة، تتم معالجة عمليات الدفع عبر متجر التطبيقات (Apple App Store أو Google Play) أو من خلال مزودي خدمات دفع معتمدين، بحسب طريقة الدفع المتاحة.
لا يخزن LIVE90 بيانات بطاقتك الائتمانية الكاملة على خوادمه. وقد نحتفظ بالمعلومات اللازمة لإدارة مشترياتك واشتراكاتك، والتحقق من عمليات الدفع، وتقديم الدعم الفني، ومعالجة طلبات الاسترداد عند انطباقها.
هـ. الإشعارات
قد يرسل التطبيق إشعارات عن المباريات، وبدء التحديات، والنتائج، والنقاط، والترتيب، والأخبار، والجوائز، وفقًا لإعداداتك وصلاحيات الإشعارات التي تمنحها للتطبيق.
3.كيف نستخدم معلوماتك؟
قد نستخدم المعلومات للأغراض التالية:
- إنشاء حسابك وإدارته والتحقق من هويتك عند الحاجة.
- تشغيل مميزات التوقعات والتحديات واحتساب النقاط.
- عرض ترتيبك وترتيب المستخدمين الآخرين وفق قواعد المنافسة.
- تمكينك من المشاركة في المجموعات والتفاعل مع المستخدمين.
- إرسال الإشعارات المتعلقة بالمباريات والتحديات.
- تحسين أداء التطبيق وتطوير مميزاته.
- اكتشاف الأنشطة الاحتيالية أو إساءة استخدام التطبيق ومنعها.
- تقديم الدعم الفني والرد على الاستفسارات.
- إدارة الجوائز والمنافسات والتحقق من أهلية الفائزين عند الحاجة.
- معالجة المشتريات والاشتراكات المدفوعة، إن وجدت.
- الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.
4.التوقعات والنقاط والترتيب
يعتمد LIVE90 على نظام تفاعلي يتضمن توقعات المباريات والنقاط والترتيب والمنافسات.
باستخدامك مميزات التوقعات أو التحديات، يجب أن تعلم أن اسم المستخدم والنقاط والترتيب والإنجازات المرتبطة بمشاركتك ستكون مرئية لجميع مستخدمي التطبيق من خلال لوحة الصدارة (Leaderboard) والتحديات وقوائم المنافسات ذات الصلة. ويهدف ذلك إلى إتاحة المنافسة بين المستخدمين ومقارنة النتائج وتحفيز المشاركة.
قد تظهر هذه المعلومات أيضًا في المجموعات أو صفحات المنافسات بحسب طبيعة الميزة وإعداداتها. كما يجوز لـ LIVE90 نشر اسم المستخدم ونقاطه وترتيبه وإنجازاته على حسابات التطبيق الرسمية في منصات التواصل الاجتماعي، وذلك لأغراض عرض النتائج، والإعلان عن الفائزين، والترويج للمنافسات والإنجازات الرياضية، مع مراعاة القوانين المعمول بها.
لا تشارك معلومات شخصية حساسة في اسم المستخدم أو صورة الملف الشخصي أو أي محتوى قد يكون ظاهرًا للآخرين.
5. مشاركة المعلومات
لا نبيع بياناتك الشخصية.
قد تتم مشاركة المعلومات بالقدر اللازم مع الجهات التالية، عند انطباق ذلك:
- مقدمو الخدمات التقنية: مثل استضافة الخوادم، وإدارة قواعد البيانات، وإرسال الإشعارات، وحماية التطبيق.
- مقدمو الخدمات التحليلية والإعلانية: إذا استخدم التطبيق أدوات للتحليل أو الإعلانات.
- شركاء الجوائز والرعاة: عند الضرورة لتنفيذ جائزة أو منافسة، وبالقدر اللازم لذلك.
- الجهات الرسمية: عندما يكون الإفصاح مطلوبًا بموجب القانون أو إجراء نظامي ملزم.
- الجهات المعنية بالمعاملات التجارية: في حال اندماج الشركة أو نقل ملكية النشاط، مع مراعاة المتطلبات القانونية ذات الصلة.
نحرص على أن تكون مشاركة البيانات محدودة بالغرض المطلوب، وبما يتوافق مع القوانين المعمول بها.
6. خدمات الأطراف الثالثة
يستخدم تطبيق LIVE90 خدمة OneSignal لإدارة وإرسال الإشعارات المتعلقة بالمباريات والتحديات والنتائج والتحديثات وغيرها من محتويات التطبيق. وقد تعتمد خدمة OneSignal على خدمات تقنية أخرى، مثل Firebase، لدعم إرسال الإشعارات وتشغيلها، بحسب إعدادات التطبيق وطريقة التكامل المستخدمة.
قد تتم معالجة بعض البيانات التقنية أو معرّفات الجهاز والإشعارات اللازمة لتقديم هذه الخدمة، وفقًا للإعدادات المعتمدة.
تخضع معالجة البيانات عبر هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بمقدميها. يمكنك الاطلاع عليها عبر الروابط التالية:
- OneSignal: https://onesignal.com/privacy_policy
- Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy
نحرص على استخدام هذه الخدمات بما يتوافق مع القوانين المعمول بها، وننصح المستخدمين بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بمقدمي الخدمات لمعرفة كيفية تعاملهم مع البيانات.
7. حماية المعلومات
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية معلومات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها بصورة مطلقة.
8. الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بمعلوماتك للمدة اللازمة لتشغيل التطبيق وتقديم خدماته وتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للمدة التي يقتضيها القانون.
عند انتفاء الحاجة إلى المعلومات، قد نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية، وفقًا للمتطلبات القانونية والتقنية المعمول بها.
9. حذف الحساب والبيانات
يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية من خلال خيار حذف الحساب داخل التطبيق، أو عبر وسيلة طلب الحذف التي يوفرها التطبيق، أو بالتواصل معنا على البريد الإلكتروني الموضح أدناه.
سنراجع الطلب ونتعامل معه وفقًا للقوانين المعمول بها. وقد نحتفظ ببعض المعلومات إذا كان ذلك ضروريًا للوفاء بالتزامات قانونية أو معالجة النزاعات أو حماية حقوقنا المشروعة.
قد يؤدي حذف الحساب إلى فقدان سجل التوقعات والنقاط والإنجازات المرتبطة به، وفق آلية الحذف المعتمدة في التطبيق.
10. حقوق المستخدم
وفقًا للقوانين المعمول بها، قد يكون لك الحق في:
- طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- طلب حذف بياناتك أو تقييد معالجتها في الحالات التي يسمح بها القانون.
- الاعتراض على بعض أنواع المعالجة، عند انطباق ذلك.
- سحب موافقتك على المعالجة التي تعتمد على الموافقة.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية، إن وجدت.
يمكنك ممارسة حقوقك من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور في هذه السياسة.
11.خصوصية الأطفال والحد الأدنى للعمر
تطبيق LIVE90 غير موجه للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقصد جمع بيانات شخصية من الأطفال دون هذا السن عن علم.
إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل دون السن المحدد بطريقة تخالف المتطلبات القانونية، فسنتخذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك حذف البيانات عند الاقتضاء.
قد تختلف متطلبات العمر وموافقة ولي الأمر بحسب بلد المستخدم والقوانين المعمول بها. وفي الحالات التي تتطلب موافقة ولي الأمر أو إجراءات إضافية لحماية بيانات الأطفال، سنتعامل معها وفقًا للمتطلبات القانونية ذات الصلة.
12.الإعلانات والرسائل التسويقية
قد يعرض التطبيق إعلانات أو يقدم عروضًا ترويجية أو منافسات برعاية جهات خارجية، إذا كانت هذه المميزات متاحة.
إذا استخدمنا خدمات إعلانية أو تقنيات لتخصيص الإعلانات، فسنوضح المعلومات ذات الصلة وآليات التحكم المتاحة للمستخدمين وفق المتطلبات القانونية المعمول بها.
قد يعرض تطبيق LIVE90 إعلانات تسويقية. ويمكن للمستخدم التحكم في بعض أنواع الإشعارات من إعدادات التطبيق أو الجهاز، بحسب الخيارات المتاحة. وقد يوفر التطبيق اشتراكًا مدفوعًا يتيح استخدامه دون إعلانات، وفقًا للشروط والمزايا الموضحة داخل التطبي
13.نقل البيانات خارج بلدك
قد تتم معالجة بياناتك أو تخزينها على خوادم تقع خارج بلد إقامتك، بحسب مواقع مقدمي الخدمات الذين يعتمد عليهم التطبيق.
عند حدوث ذلك، سنتخذ التدابير المطلوبة بموجب القوانين المعمول بها لحماية البيانات الشخصية.
14.التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نحدّث هذه السياسة من وقت إلى آخر لمواكبة تطور التطبيق أو التغييرات القانونية أو التشغيلية.
سننشر النسخة المحدّثة داخل التطبيق أو على موقعنا الإلكتروني، مع تحديث تاريخ آخر تعديل. وقد نرسل إشعارًا بالتغييرات الجوهرية عندما يكون ذلك مناسبًا أو مطلوبًا قانونًا.
15. التواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
اسم التطبيق: LIVE90
البريد الإلكتروني: info@live90app.com
الموقع الإلكتروني: https://live90app.com